Laatu- ja ympäristöjärjestelmä - tehty meidän näköiseksemme
Hyvän tekijä -yhtiöissä on ollut agendalla määrätietoinen laatu- ja ympäristöjärjestelmän kehitystyö. Toimitusjohtajamme Marjahelena Salonen on yhdessä johtoryhmän ja työnjohtajien kanssa rakentanut käytännölliset linjaukset ja ohjeet, jotka tukevat tekemistä Hyvän tekijä -yhtiöissä: laadun johtamista sekä sen viestimistä asiakkaille ja yhteistyökumppaneille.
– Meille oli tärkeää koko kehitystyön ajan, että järjestelmä ei ole pelkkä teoria, vaan aidosti parantaa asiakaskokemusta ja työturvallisuutta sekä varmistaa sujuvat prosessit, Marjahelena toteaa. Ja sanomattakin on selvää, että työ jatkuu sekä rakennusalan että asiakkaidemme kehityksen ja vaatimusten mukana.
Kohti sertifiointia
Esiauditointi on takana, ja seuraavaksi suuntaamme kohti sertifiointia. Koulutamme henkilöstöämme, jotta järjestelmät juurtuvat luontevaksi osaksi työarkeamme. Meillä aiemmin kesätöissä ollut insinööriopiskelija Joonas Konstig tekee AMK-opinnäytetyötä laatujärjestelmän käytäntöön viemisestä ja arkeen juurruttamisesta.
Koulutamme henkilöstöämme, jotta järjestelmät asettuvat luontevaksi osaksi työarkeamme. Kuva koulutuksestamme Riverian auditoriossa.
Miksi laatu- ja ympäristöjärjestelmä?
Hyvän tekijä -yhtiöiden laatujärjestelmä perustuu ISO 9001 -standardiin, ja ympäristöohjelma noudattaa ISO 14001 -standardeja.
– Laatujärjestelmä ei ole vain asiakkaidemme tai yrityksen hyödyksi, vaan se myös parantaa työolosuhteita, motivaatiota ja työn sujuvuutta, painottaa Marjahelena.
Myös riskien hallinta paranee, mikä tarkoittaa turvallisempaa, tehokkaampaa sekä paremmin järjestettyä työympäristöä. Hävikin vähentäminen ja ympäristövaikutusten hallinta ovat keskeisiä tavoitteita, ja jatkuvan kehityksen ja koulutuksen kautta varmistamme osaamisen kehittymisen.
– Asiakkaillemme järjestelmä merkitsee entistäkin parempaa ja ennakoitavaa lopputulosta, lupaa Marjahelena.
“Laatujärjestelmä ei ole vain asiakkaiden tai yrityksen hyödyksi, vaan se parantaa myös työolosuhteita, motivaatiota ja työn sujuvuutta.”
Asiakaslähtöinen toteutus, selkeä dokumentointi ja jäljitettävyys tuovat läpinäkyvyyttä ja varmuutta yhteistyöhön. Lisäksi tehokkuus ja aikataulussa pysyminen takaavat sujuvan toteutuksen, ja parempi asiakaspalvelu sekä viestintä vahvistavat asiakaskokemusta.
Laatujärjestelmä varmistaa sujuvan, turvallisen ja vastuullisen toiminnan – viisi keskeistä pointtiamme
Vaatimustenmukaisuus
Toimintamme täyttää lainsäädännön, viranomaismääräykset sekä toimialan vaatimukset.Yhtenäiset toimintatavat
Noudatamme yhteistä laatupolitiikkaa ja varmistamme laadun kaikissa rakentamisen ja palvelun vaiheissa.Vastuullisuus ja jatkuva parantaminen
Kehitämme toimintaa yhteistyössä henkilöstön ja kumppaneiden kanssa varmistaen turvallisuuden, ympäristövastuun ja laadun.Oppiva organisaatio
Tuemme henkilöstön osaamista koulutuksella ja jaamme tietoa systemaattisesti organisaation sisällä.Johtamisen sitoutuminen
Johto valvoo laatutavoitteiden toteutumista, kehittää asiakaskokemusta ja varmistaa toiminnan jatkuvan parantamisen.
Jatkuvaa kehitystä ja yhteistyötä
Laatu- ja ympäristötyö on jatkuvaa kehittämistä ja yhteistyötä. Kehitämme laatua yhdessä, osallistamalla henkilöstöä ja yhteistyökumppaneita luomaan jatkuvasti parempia ja laadukkaampia ratkaisuja.
Viikoittaisessa suunnittelussa huomioimme tärkeimmät kehityskohdat ja varmistamme, että työntekijät osallistuvat työn suunnitteluun sekä toiminnan kehittämiseen ja parantamiseen. Palautteella ja avoimella keskustelulla teemme toimintatavoistamme entistä parempia.
“Palaute ei ole vain sanomista – se on yhdessä kehittymistä! Kestävä rakentaminen on tulevaisuuden suunta – me haluamme olla siinä eturintamassa!”
Lisätietoja
Marjahelena Salonen
toimitusjohtaja
puh. 050 550 5510
sähköposti: marjahelena.salonen(at)hyvantekijayhtiot.fi
Hyvän tekijä -yhtiöt
(Rakennusliike Joen Talo, Timanttimiehet, Joensuun Sähköinsto ja LVIS-Konsultit)
Teksti: Susanne Ranta-Kiiski
Kirjoittaja on Hyvän tekijä -yhtiöiden kumppani
viestinnän ja markkinoinnin asiantuntijana, toteuttajana sekä sparraajana.
Hyvän tekijä -yhtiöihin kuuluvat Rakennusliike Joen Talo, Timanttimiehet sekä Joensuun Sähköinsto ja LVIS-Konsultit.
Monipuoliset rakentamisen palvelut saman katon alta!
Meillä on tarjota yrityksille, taloyhtiöille, julkisen sektorin hankkeisiin sekä kotitalouksille kattavat ja monipuoliset korjausrakentamisen palvelut Joensuussa ja Pohjois-Karjalan alueella saman katon alta. Työt hoidetaan ajallaan, suunnitellusti ja laadukkaasti sekä hyvällä kommunikoinnilla asiakkaan ja yritystemme välillä.
Hyvän tekijä -yhtiöön kuuluvat Rakennusliike Joen Talo, Timanttimiehet, Joensuun Sähköinsto ja LVIS-Konsultit. Yritykset tarjoavat laadukasta osaamista esimerkiksi talonrakennukseen, vaativiin purkutöihin, sähkö- ja teleasennuksiin sekä LVIS-asennuksiin sekä ajankohtaisiin energiaremontteihin. Siis – kaikki korjausrakentamisen laadukkaat palvelut yhdestä paikasta!
Olemme erikoistuneet siihen, että projektit etenevät niin, etteivät ne häiritse arjen askareita kohteissamme, kuten yritysten, taloyhtiöiden ja kotitalouksien remonteissa. Uskallamme peukuttaa myös sille, että olemme menestyneet hyvin projekteissa yhdessä asiakkaidemme kanssa. Tästä meillä on jo vuosien vahvaa ja vakuuttavaa kokemusta.